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Impression sur papier photo

mari45453123

Le 4 janvier 2018

Bonjour, J'utilise cette imprimante depuis un moment, récemment j'ai voulu imprimer sur du papier photo. J'ai donc acheté du papier photo brillant à 220 g/m² chez carrefour market, pourtant au moment d'imprimer la feuille de papier photo ne descend pas et l'imprimante indique donc que le bac est vide. Lorsque la feuille finit par descendre, elle sort vierge, rien ne s'imprime. Y a-t-il une solution à mon problème pour ne pas "gacher" ce papier photo tout neuf? Merci d'avance

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